采购流程设计与优化

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采购流程设计与优化(夏烨)课程介绍：

采购体系设计与优化
课程目标：
    设计和优化采购流程是采购管理中的主要内容之一。流程是指导和规范采购人员工作方法和次序的工具。几乎所有的采购活动都需要在流程的导引和控制之下实施，流程的缺失和失效通常意味着采购部门某些功能的空白和混乱，导致整个采购部门的低效。因此设计和不断改善采购流程是采购管理中的核心任务，事关采购部门的日常绩效、在供应链上发挥的价值、在企业内部的地位和评价。然而，虽然多数企业和采购人员认识到了采购流程的价值，却苦于无从了解构建和管理采购流程的系统性的方法，导致：
◇ 精心设计的流程不能落地，被人指责为纸上谈兵
◇ 设计出的流程不被遵守，有形无实
◇ 觉得已经很完善的流程在使用中发现存在重大缺失和空白，造成损失
◇ 流程与流程之间存在矛盾和冲突，工作人员无所适从
◇ 新老流程并行，相互影响，混乱不堪
◇ 不知道如何与IT部门沟通流程以改造采购的IT系统
    采购流程的设计和优化有其完整的科学理论和方法。本次课程希望通过步骤的分享、工具的介绍、以及业界标杆企业的案例分析，向听众详细解说设计和优化采购流程的方法、技巧和工作中的注意要点，助力采购人士取得更优的成果、更强的能力、更快的发展。课程中将会穿插案例讲解、问题讨论、工具演练等课堂互动。

课程收益：
1. 了解采购的基本职能和分工架构
2. 了解流程设计与管理在采购管理中的角色和实施次序
3. 了解流程管理的内容
4. 掌握设计流程的步骤和方法
5. 掌握绘制和编写流程文件的内容和工具
6. 掌握衡量流程绩效的方法
7. 掌握流程优化与再造的步骤和方法
8. 了解IT系统对流程的影响
9. 了解采购常用的IT系统的构建方式

课程大纲：

一、采购管理概述
   - 采购部门在供应链中的职责
   - 采购管理对企业经营的影响
   - 提升采购管理水平的步骤和方法论

二、采购的职能与分工
   - 采购的常见职能与工作目标
   - 采购职能的分工结构
   - 制造业、零售业（含电商）、项目制企业采购职能的差异

三、流程管理的基本知识
   - 流程和制度的差别
   - 流程治理在采购治理中的作用和实施次序
   - 5级流程的结构
   - 流程管理包含的内容与规范
   - 流程和IT系统的关系

四、采购流程设计
   - 怎样才叫做优秀的采购流程？
   - 优秀的采购流程是如何产生的？
   - 采购流程应该由谁来设计？
   - 设计采购流程需要哪些基础条件和准备工作？
   - 常见的采购流程有哪些？他们是什么关系？
   - 流程的配套文件包含哪些？
   - 如何绘制流程图？
   - 怎样使用流程图工具（Visio）？

五、采购流程落地
   - 流程落地的基本次序
   - 流程培训
   - 流程实施过程中的调整
   - 流程备案与保存
   - 流程落地在管理制度上的保障

六、流程优化与流程再造
   - 流程优化与再造在流程建设中的角色和地位
   - 流程绩效的考核与改善机会的识别
   - 推动流程优化与再造的方式
   - 流程优化与再造的方法：DMAIC和DMADV过程
   - PDCA流程
   - 流程的版本与变更控制

七、流程与IT系统
   - IT系统和流程的关系
   - IT系统对流程实施效果的保障和提升
   - IT系统功能需求说明的撰写要求
   - IT系统的开发步骤
   - 采购常见的IT系统
讲师介绍：夏烨先生
专业资质:
1. 毕业于加拿大滑铁卢大学数学院优化数学系，专业方向为供应链运营优化
2. 除专业学历外，还拥有外国专家证
3. 美国供应管理协会（ISM）CPM资质证书
4. 美国项目管理协会（PMI）资质证书
5. 以及ISM CPSM证书的讲师资格认证
工作经历：
1. 夏老师曾但任联想电脑全球采购部供应管理经理
2. 篱笆网电子商务采购物流总监
3. 上海贝业物流总经理特助等职位
风格与特点：
此外，夏老师还曾在加拿大工作多年，从事ERP软件开发、统计预测建模、运营数据挖掘等工作，对于供应链的高科技管理手段有第一手的经验与理解。夏老师理论基础扎实、专业经验丰富、工作履历全面、业务思想超前，能够融会贯通供应链多部门之间的操作与联系，跨越制造、零售、互联网、建筑装修、IT服务等多个行业的界限，深入浅出地讲解各种先进供应链操作的应用与理论要领。由于履历丰富，夏老师不仅熟悉世界500强企业的工作环境，也深刻地了解中小民营企业、新概念互联网企业的运营特征，课程内容贴近企业现实、切合学员个人发展的实际诉求。
咨询项目：
作为培训讲师和咨询师，夏老师曾为鱼跃医疗、阿里巴巴、食行生鲜、台湾冠捷（AOC）集团、厦门太古飞机维修公司、金润万家、阿特拉斯、贝业物流等知名国内外企业主持过的多个供应链咨询与培训项目。